Última actualización: 1 de marzo de 2020
INTRODUCCIÓN
Tu privacidad es importante para Arc System Works America, Inc. Estamos comprometidos a manejar cualquier información personal obtenida de nuestros clientes con el máximo cuidado, y creemos que hacerlo es el deber que debemos a la sociedad.
Esta Política de Privacidad explica los tipos de información que recopilamos y cómo recopilamos, usamos, divulgamos, compartimos y protegemos tu información. Por favor, familiarízate con nuestras prácticas de privacidad y contáctanos según se describe a continuación en Contactar a Arc System Works America, Inc. si tienes alguna pregunta.
Esta Política de Privacidad se aplica solo a la recopilación, uso y divulgación de información que podemos recibir a través de tu uso de nuestros sitios web, aplicaciones, software, servicios u otras actividades en línea, o tu participación en nuestro evento de eSports (los «Servicios«).
Como se utiliza en esta Política de Privacidad, «ASW«, «nosotros«, «nos«, o «nuestro» se refieren a Arc System Works America, Inc. Esta Política de Privacidad solo se aplica a los servicios ofrecidos o mantenidos por ASW.
Cuando nos referimos al término «GDPR» en esta Política de Privacidad, nos referimos a la Directiva de Privacidad de Datos Generales de la Unión Europea. El término «EEA» significa el Área Económica Europea.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2. EL PROPÓSITO DEL USO Y LA FUENTE DE TU INFORMACIÓN
3. CUÁNTO TIEMPO LA MANTENEMOS
4. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
5. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
6. CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN
7. CÓMO CAMBIAR, ELIMINAR O EXPORTAR TU INFORMACIÓN
8. ENLACES A SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
9. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
10. USUARIOS NO ESTADOUNIDENSES
11. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LA EEA
12. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
13. CONTACTAR A ARC SYSTEM WORKS AMERICA, INC.
I. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar a través de los Servicios tanto información personal que te identifica y puede usarse para contactarte, como información no personal, que son datos en una forma que no permite la asociación directa contigo, que puede incluir información técnica, incluida la dirección IP a través de la cual estás accediendo a los Servicios y el identificador único del dispositivo o identificador único virtual del dispositivo que puedas estar utilizando.
A. Datos que nos proporcionas
Recopilamos y almacenamos la información personal que nos proporcionas al comprar, registrarte, usar o preguntar acerca de los Servicios, y cuando te registras en nuestros eventos, promociones, listas de correo, realizas encuestas o cuando solicitas empleo en ASW. Esta información incluye:
– Información de contacto, como tu dirección de correo electrónico, dirección o número de teléfono;
– Tu ID de cuenta y contraseña;
– Información del perfil, como una foto de perfil;
– Información de transacciones, incluida la información de pago;
– Tu comunicación con nosotros, incluidas las consultas de soporte al cliente y los registros de chat;
– Tu educación, historial laboral, calificaciones y la información de contacto de cualquier referencia profesional;
– Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente al usar los Servicios.
B. Datos que Recopilamos Automáticamente
ASW recopila y almacena automáticamente cierta información técnica, relacionada con el juego y de compra del cliente para generar estadísticas agregadas y mejorar los Servicios. La mayor parte de esta información no es personal, lo que significa que, por sí sola, no se puede utilizar para identificarte; pero estos datos pueden usarse para identificarte cuando se combinan con otra información. Esta información incluye:
– Datos sobre tu cuenta e historial de compras;
– Tu ubicación en internet e identificadores de dispositivo;
– Información adicional sobre tu dispositivo, como el nombre del dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e idioma;
– Datos de ubicación (según tu dirección IP y proveedor de telecomunicaciones); y
C. Datos que Recopilamos de Terceros (proveedores de servicios, socios comerciales y afiliados)
ASW puede combinar la información personal recopilada en el sitio web de ASW con datos de terceros con el fin de mejorar el Servicio o para análisis de mercado.
– Datos de una herramienta de terceros o red social, si la vinculas con el Servicio (por ejemplo, Facebook o Google);
– Datos que utilizamos para investigar y prevenir fraudes, como clics fraudulentos o reembolsos o descuentos fraudulentos;
– Datos relacionados con análisis y publicidad, con el fin de proporcionarte acceso a mejores juegos y servicios.
II. LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
A. Las Fuentes de la Información Personal que Recopilamos
ASW recopila tu información de (1) ti, directamente o a través de tu uso del Servicio, (2) tu interacción con las redes sociales (SNS) y (3) terceros, como proveedores de servicios, socios comerciales y afiliados.
Al registrarte con la información de inicio de sesión de tu SNS, permites que ASW acceda a cierta información de tu perfil en esa SNS. La información a la que ASW puede acceder se ve afectada por la configuración de privacidad que tú y tus amigos establezcan en la SNS. Puedes controlar y obtener más información sobre estos ajustes directamente desde la SNS.
Además, si eres miembro de una SNS, los Servicios también pueden permitirte iniciar sesión a través de una interfaz proporcionada por esa SNS. Los Servicios también pueden permitirte acceder a la SNS a través de los propios Servicios. Si inicias sesión en uno de los Servicios usando una SNS, o accedes a una SNS a través de uno de los Servicios, podemos recibir la información personal y no personal que has proporcionado (o proporcionarás en el futuro) a esa SNS.
Al conectar cualquier Servicio a una SNS, das tu consentimiento a ASW para acceder, utilizar y almacenar, de acuerdo con esta Política de Privacidad, cualquier información que hayas acordado que la SNS proporcione a ASW. Además, al iniciar sesión en cualquier Servicio a través de una SNS como Facebook, permites que la SNS verifique las cookies de tu cuenta de SNS cuando estás visitando nuestro sitio web y que reciba información sobre las acciones que realizas en el sitio web.
Es posible que puedas especificar qué información proporciona la SNS a ASW mediante la configuración de privacidad en la información de tu perfil de SNS.
También recopilamos tu información personal a través de plataformas de terceros cuando participas en nuestros torneos de deportes electrónicos como jugador, sorteos o concursos (“Promociones”). Si eliges participar en Promociones, se te solicitará que proporciones tu información personal, como tu dirección de correo electrónico o dirección postal. En caso de que seas ganador de una Promoción aplicable, podemos solicitar evidencia de tu identificación para verificar tu identidad.
B. Cookies y Otras Tecnologías
Una cookie es una pequeña cadena de texto que nosotros, o proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como Google Analytics, enviamos al navegador de tu computadora. Existen otros tipos de cookies, pero las cookies en los Servicios solo se utilizan para obtener información específica del navegador o dispositivo.
Algunas cookies son necesarias para que un juego funcione correctamente y para que tu experiencia de juego continúe de una sesión a otra, o para evitar que tengas que volver a ingresar tu región e idioma cada vez que accedes a los Servicios. Otras cookies pueden mostrar, por ejemplo, qué partes de los Servicios son las más populares, cuánto tiempo pasan los usuarios allí y cómo interactúan con el contenido. Las cookies pueden estar vinculadas a tu ID de cuenta de ASW. No recopilan información de tu computadora que no esté relacionada con el Servicio.
Es posible que tengas la opción de desactivar las cookies cambiando las opciones en tu navegador para dejar de aceptar cookies o para solicitar tu confirmación antes de aceptar una cookie de las páginas que visitas. Además, puedes desactivar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web del fabricante. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestros Servicios.
También podemos utilizar «píxeles etiqueta», «web beacons», «GIF claros» u otros medios similares (individual o colectivamente «Píxeles etiqueta») en relación con nuestros Servicios y para recopilar datos de uso, demográficos y de ubicación geográfica. Un Píxel etiqueta es una imagen electrónica, a menudo un solo píxel que generalmente no es visible para los usuarios y puede estar asociado con cookies en el dispositivo o disco duro de un usuario. Los Píxeles etiqueta nos permiten contar a los usuarios que han visitado ciertas páginas de los Servicios y ayudar a determinar la efectividad de campañas promocionales o publicitarias.
Ten en cuenta que terceros que entregan anuncios a través de los Servicios también pueden utilizar cookies u otras tecnologías. La ubicación y el uso de cookies y otras tecnologías por parte de ellos estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones.
AL HACER CLIC EN EL BOTÓN «REGISTRARSE», SEGÚN CORRESPONDA, O DE OTRA MANERA AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, ESTÁS DANDO TU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO EN TU COMPUTADORA O DISPOSITIVO.
C. Los Propósitos del Uso de la Información Personal que Recopilamos
En general, utilizamos tu información para brindarte una experiencia eficiente y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar la información de las siguientes maneras para proporcionarte los Servicios:
– Para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre tus compras y cambios en nuestros Términos de Uso, Acuerdo de Licencia para el Usuario Final y esta Política de Privacidad;
– Para proporcionar los Servicios;
– Para permitirnos restablecer tu contraseña si la has olvidado;
– Para proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas;
– Para prevenir fraudes y actividades potencialmente ilegales y hacer cumplir nuestros Términos de Uso y Acuerdo de Licencia para el Usuario Final;
– Para supervisar el rendimiento de nuestros proveedores y distribuidores de terceros; y
– Para ayudarnos a desarrollar, ofrecer y mejorar los Servicios.
Para los usuarios en el EEE, la base legal para el procesamiento de la información personal mencionada anteriormente es proporcionarte los Servicios que has solicitado y prevenir fraudes o daños a los Servicios y a nuestros otros clientes.
Además, podemos utilizar tu información para promocionar productos o servicios adicionales, incluyendo:
– Informarte sobre nuevos productos de ASW y promocionar productos de ASW;
– Ponernos en contacto contigo en relación con eventos, sorteos o campañas en las que puedas participar, y proporcionarte los requisitos para unirte a dichos eventos, así como para proporcionarte beneficios y premios de ASW;
– Con fines de investigación de mercado que respalden nuestros esfuerzos para brindar un servicio más valioso a nuestra comunidad de usuarios de ASW;
– Para entregar y dirigir publicidad de terceros;
– Para recopilar información demográfica sobre los usuarios de ASW con el fin de gestionar de manera más efectiva los Servicios y proporcionar publicidad dirigida; y
– Para contratarte.
La base legal en el EEE para este procesamiento de tu información personal es nuestra búsqueda de intereses legítimos, específicamente en este caso el interés legítimo de optimizar tu experiencia con los Servicios evitando la visualización de recomendaciones y ofertas que no sean relevantes para ti. Si tú o el Controlador de Datos relevante están ubicados en el EEE, tienes el derecho de oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento a dicho procesamiento. Para ejercer este derecho, puedes hacerlo contactándonos según se indica en el enlace «Contacto» a continuación o visitando https://www.arcsystemworks.com.
Si enviamos correos electrónicos o mensajes SMS con el propósito de promover productos o servicios de ASW, o de un socio externo, generalmente te proporcionaremos opciones para recibir más mensajes promocionales. Las preferencias para las notificaciones «push» pueden ajustarse en la mayoría de los casos a través de los Servicios o tu computadora o dispositivo.
D. Aviso de Privacidad de California
Para residentes de California (para los derechos de privacidad de los residentes de California, consulta la Sección XII de esta Política de Privacidad), la tabla a continuación muestra (1) cada categoría de información personal que hemos recopilado, (2) las fuentes de las cuales se recopiló la información, (3) los propósitos para los cuales se recopiló y (4) las categorías de terceros, si las hay, con los cuales se ha compartido dicha información.
| Categorías de Información Personal Recopilada | Fuentes de Información Personal | Propósitos de Uso de la Información Personal | Categorías de Terceros a Quienes Divulgamos la Información Personal |
| Identificadores personales como tu nombre y apellido, nombre de cuenta, dirección de correo electrónico, dirección de casa, número de teléfono, dirección IP, ID de dispositivo, información sobre tutores legales, registros de chat o cualquier cosa publicada públicamente, clasificaciones de torneos. | Tú, a través del uso del Servicio; con tu permiso, proveedores de servicios de terceros, tu navegador, computadora, dispositivo móvil; SNS si eliges vincularlos a los Servicios. | Comunicarnos contigo; proporcionar y mejorar el Servicio; proporcionar soporte técnico y al cliente; prevenir fraudes y actividades ilegales; hacer cumplir los Términos de Uso y/o EULA; para fines de investigación de mercado; permitir a los clientes personalizar su experiencia con el Servicio; entregar premios de campañas, sorteos o eventos; generar estadísticas agregadas. | Proveedores de verificación de identidad; asesores legales y fuerzas del orden; proveedores de servicios de terceros como procesadores de pago, servicios postales, compañía de publicidad, organizador de torneos de eSports y patrocinador conjunto para Promociones. |
| Información protegida como fecha de nacimiento, género, número de seguro social, número de pasaporte, nacionalidad, historial educativo y laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito y débito u otra información financiera. | Tú, a través del uso del Servicio; con tu permiso, proveedores de servicios de terceros, tu navegador, computadora, dispositivo móvil; SNS si eliges vincularlos a los Servicios. | Organizar y proporcionar premios si eres jugador de torneos de eSports; confirmar tu edad (para adecuación a ciertos juegos); para fines de investigación de mercado; prevenir fraudes y actividades ilegales; contratarte. | Proveedores de verificación de identidad; asesores legales y fuerzas del orden; proveedores de servicios de terceros como procesadores de pago, servicios postales, compañía de publicidad, organizador de torneos de eSports. |
| Información audiovisual como grabaciones de audio y video. | Tú, a través del uso del Servicio. | Proporcionar el Servicio. | |
| Actividad en Internet como historial de navegación, historial de búsqueda, datos de interacción con páginas web, aplicaciones o anuncios. | Tú, a través del uso del Servicio; con tu permiso, proveedores de servicios de terceros, tu navegador, computadora, dispositivo móvil. | Generar estadísticas agregadas para análisis empresarial; para fines de investigación de mercado; mejorar el Servicio. | Proveedores de servicios de terceros como compañía de publicidad, compañía de análisis de datos y compañía de investigación de mercado. |
| Información comercial como historial y detalles de pedidos, pagos, reembolsos. | Tú, a través del uso del Servicio; con tu permiso, proveedores de servicios de terceros, tu navegador, computadora, dispositivo móvil. | Generar estadísticas agregadas para análisis empresarial; para fines de investigación de mercado; mejorar el Servicio. | Proveedores de servicios de terceros como compañía de publicidad, compañía de análisis de datos y compañía de investigación de mercado. |
| Preferencias y características individuales, como inferencias relacionadas con patrones y comportamientos de compra o juego. | Tú, a través del uso del Servicio; con tu permiso, proveedores de servicios de terceros, tu navegador, computadora, dispositivo móvil. | Generar estadísticas agregadas para análisis empresarial; para fines de investigación de mercado; mejorar el Servicio. | Proveedores de servicios de terceros como compañía de publicidad, compañía de análisis de datos y compañía de investigación de mercado. |
III. CÓMO LO CONSERVAMOS
Solo almacenaremos su información mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales se recopila y procesa la información o, cuando la ley aplicable establezca períodos de almacenamiento y retención más largos, durante el período de almacenamiento y retención requerido por la ley. Después de eso, su información personal será eliminada.
IV. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
A. Con Entidades Publicitarias de Terceros
No compartiremos su información personal con anunciantes de terceros, redes publicitarias y plataformas de anuncios («Entidades Publicitarias«) para sus fines de marketing directo a menos que otorgue su consentimiento.
Podemos compartir cierta información no personal con Entidades Publicitarias para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en los Servicios y en los sitios web de terceros. También podemos permitir que las Entidades Publicitarias recopilen información no personal relacionada con el rendimiento de los anuncios, como cuántas veces se muestra un anuncio, cuánto tiempo se ve un anuncio y cualquier clic en un anuncio. Las Entidades Publicitarias pueden recopilar esta información mediante el uso de tecnologías de seguimiento como cookies de navegador y balizas web.
A. Con Otros Proveedores de Servicios
Para ayudar a administrar los Servicios, podemos usar y compartir su información con proveedores de servicios de terceros. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información solo para realizar los servicios para los cuales han sido contratados por nosotros, y han acordado no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito. Estos proveedores de servicios incluyen:
– Procesadores de pago, proveedores de facturación y reembolso con el fin de proporcionar los Servicios;
– Organizadores, anfitriones y lugares de eSports para asegurar la administración justa y adecuada de eventos de eSports en relación con el Servicio;
– Servicios postales con el fin de entregar recompensas y premios para eventos y Promociones en los que pueda participar;
– Patrocinadores conjuntos para eventos y Promociones en los que pueda participar;
– Proveedor de gestión de datos o análisis de datos.
C. Dentro del Grupo ASW
Podemos compartir su información con otras empresas dentro del grupo de empresas de ASW para su procesamiento.
D. En Circunstancias Especiales
Podemos divulgar información sobre usted a funcionarios del orden público o partes privadas si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones y procesos legales (incluidas, entre otras cosas, citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de ASW o de un tercero, para proteger la seguridad de cualquier persona o para prevenir o detener la actividad que podamos considerar ilegal o antiética.
Si usted o el Controlador de Datos relevante es residente de un país del EEE, el interés legítimo en compartir esta información es cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger los intereses vitales y legítimos de terceros, según lo ameriten las circunstancias.
En relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, o en caso de quiebra, podemos vender, transferir o compartir de otra manera algunos o todos los activos de ASW, incluida su información personal.
V. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente ninguna información personal de niños menores de 13 años. ASW utiliza un filtro de edad en ciertos países en los que se requiere que los usuarios ingresen su edad. Cuando nuestro Servicio recopila información de edad a través de un filtro de edad antes de la descarga y los usuarios se identifican como menores de 13 años, el Servicio bloqueará a dichos usuarios para proporcionar información personal, deshabilitará la recopilación de información personal de dichos usuarios hasta que alcancen la edad de 13 años, no enviará cookies a dichos usuarios e instruirá a terceros para que no envíen cookies a dichos usuarios. No recopilaremos más información de niños menores de 13 años de la que sea razonablemente necesaria para proporcionar nuestros Servicios. En uno o más países fuera de los Estados Unidos, la edad aplicable es de 14 años en lugar de 13.
Le recomendamos que hable con sus hijos sobre cómo comunicarse con extraños y divulgar información personal en línea.
VI. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
ASW se compromete a proteger la seguridad de su información. Hemos implementado un «Programa de Protección de Información Personal» en toda la empresa para proteger contra el robo de identidad y el acceso no autorizado.
No solicitaremos en ningún momento su información de tarjeta de crédito, su información de inicio de sesión u otra identificación en una comunicación no segura o no solicitada (como correo electrónico).
En caso de que ocurra alguna violación de seguridad, realizaremos cualquier divulgación legalmente requerida a usted por correo electrónico o publicación en los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible, sujeto a (i) las solicitudes de las fuerzas del orden y (ii) las medidas necesarias para determinar el alcance de la violación y restaurar la integridad razonable del sistema de datos.
VII. CÓMO PUEDE CAMBIAR, ELIMINAR O EXPORTAR SU INFORMACIÓN
Puede solicitar que modifiquemos o eliminemos su información personal de nuestra base de datos al enviar un formulario de solicitud en nuestra página de inicio www.arcsystemworks.com. Utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. Podemos conservar una copia archivada de sus registros según lo requiera la ley o con fines administrativos comerciales.
Tenga en cuenta que las comunicaciones que pueda enviar a través de los Servicios, así como los comentarios que pueda publicar, serán almacenados por ASW y es posible que no estén sujetos a modificación o eliminación.
También puede controlar la información que ASW recopila a través de la configuración de su navegador. Puede configurar su navegador para rechazar cookies de ASW y ajustar la configuración de su consola de juegos para evitar que el Servicio obtenga información de ubicación. Sin embargo, tenga en cuenta que el Servicio puede depender de cookies e información de ubicación para funcionar correctamente y algunos servicios pueden no estar disponibles si deshabilita las cookies.
VIII. ENLACES A SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios en línea, incluyendo anuncios de terceros. Si elige hacer clic en uno de estos otros sitios web o servicios en línea, tenga en cuenta que cualquier información que proporcione estará sujeta a la política de privacidad y otros términos y condiciones de ese sitio web o servicio, y no a esta Política de privacidad. No controlamos los sitios web o servicios de terceros, y el hecho de que aparezca un enlace a dicho sitio web o servicio en los Servicios no significa que los respaldemos ni que hayamos aprobado sus políticas o prácticas relacionadas con la información del usuario.
Antes de proporcionar cualquier información a cualquier sitio web o servicio de terceros, le recomendamos que revise la política de privacidad y otros términos y condiciones de ese sitio web o servicio. Usted acepta que ASW no tendrá ninguna responsabilidad por asuntos relacionados con un sitio web o servicio de terceros al que proporcione información, incluida la recopilación y el manejo de esa información.
IX. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si modificamos esta Política de privacidad de manera sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de privacidad actualizada. También actualizaremos la «Fecha de última actualización» en la Política de privacidad. “Política de privacidad”, según se utiliza aquí, incluye cualquier actualización y modificaciones que podamos hacer de vez en cuando.
Al seguir accediendo o utilizando los Servicios después de haber publicado una Política de privacidad actualizada o después de haberle proporcionado un aviso de una modificación, acepta quedar sujeto a la Política de privacidad modificada. Si la Política de privacidad modificada no es aceptable para usted, debe dejar de usar inmediatamente cualquier Servicio.
X. USUARIOS NO ESTADOUNIDENSES
La información que proporciona puede ser transferida o accedida por entidades en todo el mundo según se describe en esta Política de privacidad. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, comprende que podemos transferir información personal a los Estados Unidos y procesarla allí. Si se encuentra en la Unión Europea, consiente libremente la transferencia de información personal fuera de la Unión Europea, y acordamos utilizar medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para la protección de su información personal durante el almacenamiento y la transferencia de sus datos, o cualquier otra medida razonablemente necesaria para cumplir con la ley de protección de datos de la Unión Europea y los requisitos de la Directiva de Protección de Datos de la UE 95/46/CE. Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de la presentación de información personal representa su acuerdo con estas transferencias.
XI. DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LA EEA
A. Responsable del Tratamiento de Datos
A los efectos de esta Política de privacidad, Arc System Works USA, Inc. es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
B. Derechos de los Residentes de la EEA
Si accede o utiliza el sitio web desde la EEA, puede tener los siguientes derechos según el RGPD (así como otros derechos). Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a [email protected] o visitando https://www.arcsystemworks.com o según se indique en la sección correspondiente a continuación.
– Derecho de Acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de nuestra parte sobre si ASW procesa información personal suya y también tiene derecho, en cualquier momento, a acceder a la información personal almacenada por ASW.
– Derecho de Rectificación de su Información Personal: Si procesamos su información personal, utilizamos medidas razonables para garantizar que sea precisa y esté actualizada para los fines para los que se recopiló. Si su información personal es inexacta o está incompleta, tiene derecho a exigirnos que la corrijamos.
– Derecho de Supresión de su Información Personal o Derecho a la Restricción del Tratamiento: Puede tener derecho a exigirnos que eliminemos su información personal o que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
– Derecho a Retirar su Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
– Derecho a la Portabilidad de sus Datos: Puede tener derecho a recibir la información personal que le concierne y que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento.
– Derecho de Oposición: Puede tener el derecho de oponerse al tratamiento de su información personal, según se especifica más detalladamente en esta Política de privacidad.
– Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos ubicada en la Unión Europea. Obtenga más información sobre cómo ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
XII. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Si es residente de California y usuario de ASW, tiene derecho a solicitar que proporcionemos (1) las categorías y piezas específicas de su «información personal» (según se define en la Sección 1798.140 del Código Civil de California) que recopilamos, usamos, divulgamos o vendimos a terceros, (2) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos su información personal, (3) los fines de recopilar o compartir su información personal, (4) las categorías de terceros con quienes compartimos o a quienes vendimos, y/o (5) solicitar que eliminemos su información personal de nuestra base de datos. Si es residente de California y ha proporcionado información personal a ASW en el último año, puede hacer dicha solicitud enviándonos un correo electrónico a [email protected] o completando un formulario de solicitud en nuestra página de inicio www.arcsystemworks.com.
Dentro de los 45 días de recibir dicha solicitud y autenticar la identidad del solicitante, ASW proporcionará electrónicamente o por correo una lista de la información solicitada (en la medida requerida por la ley) durante el año calendario inmediatamente anterior, junto con los nombres y direcciones de estos terceros. No estamos obligados a cumplir con su solicitud más de dos veces por año calendario.
Si es residente de California y usuario de ASW, también puede optar por no vender su información personal a terceros haciendo clic en «Do Not Sell My Personal Information» en nuestro sitio web en https://www.arcsystemworks.com/do_not_sell_my_personal_information/, que enlaza a un formulario de solicitud de exclusión que puede enviar.
Si es residente de California y usuario de ASW con edades entre 13 y 16 años, no compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento afirmativo de exclusión voluntaria.
No será discriminado por ejercer ninguno de sus derechos de privacidad en esta Sección.
XIII. CONTACTO CON ASW
Si tiene alguna pregunta, consulta, solicitud o queja con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de información, envíenos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a: Gerente de Protección de Información Personal, Arc System Works USA, Inc., 655 Deep Valley Drive, 325-B, Rolling Hills Estates, CA 90274, EE. UU.